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SNS分析 / ソーシャルリスニング

最新のSNSから過去のニュースまで1.2兆以上のwebコンテンツをモニター・検索・分析することができます。

people discussing in front of big screen of graph and data

世界一大きなデータベースからの情報収集・リサーチが可能

Meltwaterは、SNSのモニタリングサービスを最も早く始めた企業のうちの1つです。そしてスタート以来この分野のエキスパートとして成長してきました。今日では、ブログ・掲示板サイト・製品レビュー・口コミサイト・更には主要ニュース媒体の記事に加えられるコメント欄をも含む主要15のSNSチャンネルからモニターできるようになりました。

ありとあらゆる検索から、ブランドを支持するオーディエンスを見つけ、彼らが何を思っているのか、どのようなことを求めているのか、を理解することができます。そのホットな話題をダッシュボード機能を使ってステークホルダーと即座に情報共有することも可能です。

モバイルアプリを使えば、いつでもどこでも隙間時間にリアルタイムで検索結果や分析内容にアクセスすることができます。

SNS分析/ソーシャルリスニング

インターネット上では、常に誰かが自社ブランド・製品・サービスなどについて情報発信をしています。

それらを自由自在に検索できるということは、世間から自社や業界がどのように思われているかを常に把握することを可能とします。オーディエンスに積極的にメッセージを発信し事業を推進することもできれば、予めリスクを回避するためにビジネスを方向転換させるきっかけをつかむかもしれません。もしくは、よりポテンシャルのある市場を分析/リスニングすることで、新規市場の開拓チャンスが見つかるかもしれません。現在実施中あるいはこれから予定しているキャンペーン戦略に繋がるヒントが見つかるかもしれません。