Yves Rocher

Die Herausforderung

Mit Innovation als wichtige Eigenschaft ihrer Kosmetikmarke hat sich Yves Rocher an die Entwicklung einer Influencer Marketing Strategie gemacht. Das Unternehmen beabsichtigte, die besten Influencer für die Repräsentation seiner Marke zu rekrutieren.

Die Suche nach den zur Marke passenden Influencern erwies sich vor dem Einsatz von Meltwater angesichts der unzähligen Optionen als äußerst schwierig. Das Lesen von bestehenden Beiträgen und die manuelle Auswahl von Statistiken der Social Media Plattformen der Influencer, wie z. B. die Anzahl der Follower, Likes und das Engagement, waren die einzigen Möglichkeiten des Teams, Informationen zu gewinnen.

Dieser Prozess war überaus mühsam und zeitaufwändig. Zudem war es für die Marke schwierig, Influencer zu identifizieren, die mit ihren Werten tatsächlich übereinstimmten. Das manuelle Durchforsten von Social Media Profilen verschaffte dem Team keine Insights wie demografische Daten, aktuelle Diskussionen und Interessenschwerpunkte.

Die Lösung

Mit der Einführung des Social Influencer Discovery Tool von Meltwater hat Yves Rocher Zugang zu einer Datenbank mit Millionen von Influencern in regionalen und lokalen Märkten erhalten. Für das regional angesiedelte Team des Unternehmens war dies eine enorme Hilfe: Es konnte sich auf die zuverlässige und stets aktualisierte Datenbank von Meltwater verlassen und aus der Ferne die besten Influencer für die Marke identifizieren.

Ein weiterer Vorteil war die Möglichkeit, Influencer nach Interessen und Themen zu filtern. Dank der detaillierten demografischen Daten von Meltwater war Yves Rocher in der Lage, die geeignetsten Influencer für spezifische Kampagnen zu finden.

Darüber hinaus konnte das Team den Erfolg seiner Kampagnen anhand aussagekräftiger Messgrößen wie der Engagement-Rate zwischen Influencern derselben Branche oder thematischer Diskussion bewerten. Diese Metriken waren für Yves Rocher wichtig, weil sie den Einfluss der Key Opinion Leaders (KOLs) über reine Vanity Metriken hinaus messen wollten. Dadurch konnten sie Einzelheiten zum Verbesserungspotenzial ihrer Influencer Marketing Strategie gewinnen.